El ecommerce es una revolución en la región

Recientemente tuve una entrevista con el equipo de SmartBeemo sobre el ecommerce en Latinoamérica. Compartí sobre cómo las ventas en línea están causando una revolución en la región. Ahora comparto contigo, a ti que lees mis boletines cada semana, estas valiosas lecciones que he aprendido a través de los años.

Latinoamérica es un mercado potencial con más de 300 millones de compradores digitales. Esta cifra se prevé que crezca en un 15% de cara al 2027.

La región de Centroamérica y el Caribe no se queda atrás. Aún cuando las cifras no se comparan con otras regiones del mundo, cada vez más, los consumidores están eligiendo los canales online para hacer sus compras.

Esto lo demuestran las cifras y estadísticas pero también desde mi propia experiencia tanto como emprendedor y ejecutivo en el mundo del comercio electrónico. También como fundador de una agencia especializada en comercio electrónico donde junto a Shopify, he tenido la oportunidad de trabajar en la implementación de muchos e-commerce exitosos en la región.

Con todo esto, he visto que hay enormes ventajas para elegir los canales online para comercializar productos y servicios. También todo esto me ha llevado a comprender algunas lecciones valiosas sobre el comercio electrónico y que comparto contigo.

Más allá de crear una página web

El comercio electrónico va más allá de tener una página web. Implica la gestión de la mercadotecnia, finanzas, compras, inventario, logística, y otros aspectos. Es vital comprender la complejidad del negocio del comercio electrónico y manejar todos los aspectos necesarios para tener éxito en el mercado.

Elección de tecnología 

La elección de la tecnología es fundamental. Es muy importante buscar plataformas que faciliten la vida, evitando dolores de cabeza, y que ofrezcan estabilidad y escalabilidad. Personalmente y con mi equipo de Simplify elegimos Shopify para nuestros proyectos y de nuestros clientes. Hay una sencilla razón: nos permite centrarnos en el negocio, sin preocuparnos tanto por la gestión tecnológica.

Experiencia del cliente 

La experiencia del cliente es clave para el éxito en el comercio electrónico. Hay una enorme necesidad de enfocarnos en la experiencia que brindamos al cliente y analizar cómo se puede mejorar continuamente. Ese debería ser el día a día de los equipos encargados de sacar adelante un ecommerce.

Contenido de valor 

La creación de contenido de valor es clave para atraer y retener clientes. No podemos atraer a nuestros clientes gritando todo el tiempo que tenemos las mejores ofertas. Crear contenido útil que resuene con la audiencia nos vuelve relevantes en el mercado. Logramos posicionamiento mientras nos diferenciamos de la competencia.   

Apropiación de canales de marketing 

Apropiarse de los canales de marketing es esencial para el crecimiento. Los esfuerzos en las redes sociales son importantes pero no son canales propios. Es recomendable utilizar los canales que realmente pertenecen al negocio y medir los resultados para enfocarnos en estrategias efectivas. 

Integración con marketplaces 

La integración con canales de venta adicionales, como marketplaces, puede ser una estrategia efectiva para expandir el alcance del negocio y llegar a nuevas audiencias. Los marketplaces pueden convertirse en verdaderos trampolines de nuestro crecimiento.

Validación de ideas 

La validación de ideas, productos y servicios es crucial antes de invertir tiempo y dinero en un proyecto. Buscar la validación temprana puede evitar malas inversiones.

En resumen, hay muchos aspectos que son fundamentales para el éxito en el comercio electrónico, desde la elección de tecnología hasta la mejora continua de la experiencia del cliente y la exploración de canales efectivos para el crecimiento del negocio.

Espero que estas valiosas lecciones que he aprendido con el tiempo puedan ser valiosas para ti emprendedor y empresario que estás inmerso en el mundo del e-commerce en la región.

Te invito a escuchar la entrevista completa en:

Ecommerce Simplificado

Tal como has notado en mis boletines anteriores, cada semana te comparto un episodio del Podcast de Ecommerce Simplificado.

El objetivo es ofrecer contenido valioso relacionado con el comercio electrónico, emprendimiento y marketing digital. Las entrevistas con emprendedores exitosos proporcionan experiencias reales y consejos prácticos que puedes aplicar en tu negocio.

Te comparto el episodio #103 donde nos acompañó Juan Hun, un joven panameño, apasionado por las finanzas personales que decidió convertir su pasión en su día a día a través de las redes sociales. Hoy en día Juan es conocido por su contenido de valor en toda América Latina y nos cuenta cómo lo hizo, por qué y sus planes futuros.

¿Por qué hablar de inversión?

En este episodio hablamos sobre la importancia de la educación financiera y cómo Juan ha logrado convertirse en un referente en este tema a través de su experiencia personal. También hablamos sobre la cultura de inversión en Latinoamérica y cómo se puede fomentar una mayor participación en este ámbito. 

El tema de la inversión es relevante en cualquier momento, pero especialmente en tiempos de incertidumbre económica como los que estamos viviendo actualmente.

Identificar oportunidades

Juan logró convertir su pasión en éxito al identificar una necesidad en su entorno y comprometerse a educar a jóvenes en temas de finanzas e inversión. A través de su experiencia personal y su dedicación a aprender sobre estos temas, pudo crear contenido valioso que resonó con su audiencia. Al adaptarse a las circunstancias, como la pandemia, transformó su idea inicial de una academia presencial en una exitosa Smart Financial Academy, ofreciendo cursos y asesoría en línea. 

La historia de Juan nos enseña la importancia de identificar oportunidades, adaptarse a los cambios, mantener la pasión y perseverar en la búsqueda del éxito, al tiempo que se busca impactar positivamente en la vida de los demás.

Te invito a escuchar el episodio completo en:

Simplify News

Esta semana en el blog de Simplify hablamos sobre un tema relevante para todos los que usamos Shopify como plataforma de ecommerce: cómo optimizar la tienda de Shopify para lograr el máximo rendimiento.

En el artículo profundizamos en el rendimiento de algunos de los temas más populares. y analizamos algunos datos que son esenciales de parte del equipo de Rendimiento Web de Shopify. También analizaremos y descubriremos cómo acelerar nuestra tienda en línea.

Shopify está aquí para mejorar el comercio electrónico. ¡Optimiza tu tienda hoy mismo para la máxima velocidad y eficiencia!

Lee la nota completa aquí:

Qué tan veloz es tu tienda de Shopify

Hacer ecommerce no es hacer una página web

Esta frase se ha convertido en mi slogan personal y siempre la repito por una simple razón: por que hacer ecommerce es construir un negocio completo. Emprendimiento, empresa o marca internacional, aplica para todos. Mi misión es ayudarte a recorrer ese camino, simplificando lo complicado.

Es por eso que he lanzado mi blog personal eliasmanopla.com 

Semana a semana compartiré nuevo contenido que será relevante y que se une a los demás esfuerzos como mi podcast, mis publicaciones de Linkedin y este boletín para ayudar a los negocios de la región a tener éxito con sus tiendas en línea.

¡Gracias por ser parte de esta comunidad! 

Te invito a estar pendiente del newsletter de la siguiente semana, de los nuevos episodios del podcast, Ecommerce Simplificado y de las últimas actualizaciones del blog de Simplify y ahora, tal como lo había prometido, de las notas de mi blog personal eliasmanopla.com.

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PD1: No todas estas estrategias serán relevantes para cada negocio de comercio electrónico, así que analiza tu situación específica y adapta estas acciones a tus necesidades y objetivos particulares. Si necesitas ayuda, con gusto podemos agendar una reunión en la que brevemente analizaremos la situación actual y la mejor forma de abordarla. Te comparto mi agenda.

PD2: Si tienes una tienda en Shopify pero necesitan ayuda técnica para hacerle mejoras y agregar nuevas funcionalidades puedes escribirnos en Tasky.

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