El 70% de tus clientes abandona el carrito. Y la mayoría de esas pérdidas se pueden evitar.

Cómo calcular el costo real de tu plataforma de ecommerce

Este artículo es un framework para calcular el costo real de tu plataforma de ecommerce. No como ejercicio académico, sino como herramienta de diagnóstico que puedes usar esta semana con tus números reales. Y aplica sin importar la plataforma sobre la que operas hoy.

El comercio B2B ya tiene un tercer actor y NO es tu cliente

Hay un nuevo actor que ya está participando en transacciones B2B a escala global: el agente de IA que actúa en nombre del comprador.

El ratio 1:108 y la muerte del "obstáculo técnico"

Hay un número que está redefiniendo por completo lo que significa "ser eficiente" en el comercio digital de hoy. Un número que debería hacerte cuestionar toda tu estructura operativa si eres dueño de un negocio en nuestra región.

El ruido de la IA está paralizando a más negocios de los que está ayudando

Cada semana hay un modelo nuevo, un agente nuevo, una herramienta que "lo cambia todo". Y mientras tanto, la mayoría de los negocios en la región siguen sin resolver lo básico.

Lo que aprendí montando un ecommerce y cómo eso define lo que hago hoy con mis clientes

Llevaba meses trabajando en el proyecto de ecommerce de uno de los retailers más importantes del país y en paralelo quería probar todo lo que estaba aprendiendo en algo propio.

Lo que quince años viendo ecommerce en empresas me enseñaron sobre el comercio digital

La tecnología casi nunca es el problema. Las empresas no saben lo que no saben de sí mismas.

El ecommerce B2B ya no es exclusivo de unos pocos: lo que Shopify acaba de cambiar para distribuidores, mayoristas y proveedores

El 2 de abril de 2026, Shopify movió una pieza que muchos en la industria mayorista no esperaban.

Shoptalk Las Vegas 2026: Lo que aprendí en el evento que redefinió el comercio con IA

Hoy quiero compartir mis aprendizajes más relevantes, no como una lista de anuncios de tecnología, sino como un análisis de lo que realmente importa para cualquier marca, retailer o equipo de ecommerce en 2026.

Ya no compites por la atención del cliente. Compites por ser seleccionado por su IA

Y ese algoritmo no se persuade con imágenes bonitas ni con copy emocional. Se alimenta de datos estructurados, información técnica completa y legible por máquinas, y la capacidad de tus sistemas para comunicarse de forma confiable con sistemas externos.

El error en la mayoría de implementaciones de ecommerce

Una implementación de ecommerce no es un proyecto de IT. Es un proyecto de negocio con componentes técnicos. Y esa distinción determina todo lo que viene después.

TI no existe para mantener servidores. Existe para hacer que la empresa venda más

Si estás evaluando una plataforma de ecommerce como un proyecto de infraestructura, tiempo de respuesta del servidor, arquitectura de microservicios o cobertura de tests unitarios, lo estás viendo del lado equivocado.