Si hay algo que he aprendido en los últimos años trabajando con empresas B2B es que la digitalización ya no es opcional: es una necesidad.
Lo he visto de cerca en múltiples proyectos con los clientes de la agencia, y hoy quiero compartir un caso que ejemplifica perfectamente cómo hacer esta transición con éxito.
En esta segunda entrega, continuamos explorando estrategias clave de UX que los supermercados pueden implementar para ofrecer una experiencia digital superior.
Para competir, será necesario que las cadenas de supermercados diseñen experiencias que satisfagan las necesidades de una base de usuarios cada vez mayor y diversa.
Si sigues confiando en catálogos impresos, PDFs y procesos manuales para vender, podrías estar perdiendo clientes sin siquiera darte cuenta.
Continuamos con 7 prácticas adicionales basadas en investigaciones recientes para perfeccionar la experiencia en la página de producto.
La página de producto es el epicentro de las decisiones de compra en línea.
Siempre insisto en que la innovación y la transformación digital no son solo cuestiones tecnológicas, sino cambios culturales profundos.
Siempre había querido emprender, pero en el comercio electrónico encontré algo que realmente me apasionaba.
Este año está lleno de posibilidades gracias a la tecnología y las nuevas demandas de los consumidores.
Este Black Friday y Cyber Monday (BFCM) 2024 no fue solo un fin de semana de ventas; fue un verdadero maratón.
La innovación no siempre tiene que ser revolucionaria; a veces, el verdadero impacto está en perfeccionar lo que ya funciona.